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2. Dados pessoais que recolhemos
Quando utiliza a nossa loja online, podemos recolher os dados necessários para criar uma conta, processar uma encomenda ou responder a um pedido de contacto. Estes dados podem incluir nome, endereço de email, número de telefone, morada, dados de faturação e informações relativas às suas encomendas.
Podemos também recolher informações sobre a utilização do site através de cookies e ferramentas de análise e publicidade, de acordo com as suas escolhas de consentimento.
3. Para que utilizamos os dados
Tratamos os seus dados pessoais para:
Processar encomendas, pagamentos, entregas, devoluções e pedidos de assistência;
Gerir a sua conta de cliente e responder aos seus contactos;
Cumprir obrigações legais, fiscais e contabilísticas;
Enviar newsletters e comunicações comerciais, quando aplicável e de acordo com as suas escolhas;
Analisar a utilização do site e medir campanhas de publicidade, quando tiver dado o consentimento necessário;
Proteger a loja online e prevenir utilizações indevidas.
Consoante a finalidade, o tratamento dos dados pode basear-se na execução de um contrato, no cumprimento de uma obrigação legal, num interesse legítimo ou no seu consentimento. A subscrição da newsletter não é necessária para comprar na loja.
4. Com quem partilhamos os dados
Os seus dados podem ser comunicados, apenas na medida necessária, a prestadores de serviços que apoiam o funcionamento da loja, incluindo a plataforma Shopkit, serviços de pagamento, transportadoras, serviços de alojamento e apoio técnico.
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5. Conservação dos dados
Conservamos os dados pessoais durante o tempo necessário para as finalidades para que foram recolhidos e pelos períodos exigidos pela legislação aplicável, nomeadamente em matéria fiscal e contabilística.
Quando o tratamento depender do seu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento. A retirada do consentimento não afeta o tratamento realizado anteriormente.
6. Os seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, pode solicitar o acesso aos seus dados pessoais, a sua retificação ou eliminação, a limitação do tratamento ou a portabilidade dos dados. Pode também opor-se a determinados tratamentos e retirar o consentimento que tenha dado.
Para exercer os seus direitos, contacte proteccaodados@gaiabike.pt. Pode ainda apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). Estes direitos são exercidos nas condições previstas na lei.
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